LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Les commandes sont expédiées par les transporteurs suivants :
Mondial Relay en Point Relais, Colissimo à domicile, Colissimo Point Relais
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et peuvent varier selon le poids, le volume des articles et la destination.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur sélectionné.
RETOURS ET ÉCHANGES
Si la pièce commandée ne convient pas au véhicule ou ne correspond pas au besoin du client, celui-ci dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.
La pièce retournée doit être :
- Neuve et non utilisée
- Dans son emballage d'origine
- Complète et en parfait état de revente
Après validation de la demande de retour par LRD MECCANICA, une étiquette de retour prépayée est fournie au client. Les frais de retour vers LRD MECCANICA sont donc pris en charge par la société.
En revanche, les frais de réexpédition de la nouvelle pièce ou du produit de remplacement restent à la charge du client.
Aucun retour ne pourra être accepté pour :
- Les pièces montées ou utilisées
- Les produits détériorés par le client
- Les commandes spéciales ou réalisées sur mesure
- Les produits retournés incomplets ou sans emballage d'origine
REMBOURSEMENT
Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement ou l'échange sera effectué dans un délai maximum de 14 jours selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
LRD MECCANICA se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions mentionnées ci-dessus.